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Deutscher Handel: Digitalstrategie?!

Studie

Der Bitkom hat im Rahmen einer repräsentativen Umfrage die hohe Relevanz von Digitalisierungsprozessen für den deutschen Handel festgestellt. Mehr als die Hälfte der befragten Unternehmen haben Geschäftsprozesse digitalisiert oder selbst Digitalisierungsprozesse angestoßen. Die Bewältigung des digitalen Wandels gelingt jedoch nur mit einer Strategie. Während 40 % der Unternehmen eine zentrale Strategie verfolgen, verfügen nur 30 % in einzelnen Unternehmensbereichen über eine entsprechende Strategie und 27 % gaben an keinerlei Strategie für die Digitalisierung ihres Unternehmens zu haben. Die Umfrage wurde mit 504 stationär und online tätigen Groß- und Einzelhändlern in Deutschland durchgeführt.


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