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Studie zur KI-Akzeptanz im Handel

Art der Meldung + Relevanz: Studie


Der eco - Verband der Internetwirtschaft e. V. hat in Kooperation mit der Technischen Hochschule Aschaffenburg am 09.03. eine Studie zur Akzeptanz von künstlicher Intelligenz veröffentlicht. Für die Studie wurden Experteninterviews zu KI-Anwendungsszenarien im Handel geführt. Die Studie hat ergeben, dass die Akzeptanz der KI im Handel zunimmt. Zudem liefert sie Einschätzungen zu Anwendungsbereichen für KI im Handel. Entscheidend sind dabei Vertrauen und Ethik. Die Systeme müssen laut den Experten immer manuell kontrollierbar bleiben. Gegenüber Kunden muss der Mehrwert und der Zweck transparent gemacht werden, wofür ihre Daten genutzt werden. Die Studie kann auf der Seite des Verbands der Internetwirtschaft kostenfrei heruntergeladen werden. (Angabe von Name und…
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